• Diventare wedding planner

    Gestire il primo appuntamento e gli sposi

    Sei al primo appuntamento con la tua nuova coppia: come muoverti? Cosa dire e cosa evitare? Come rispondere alle domande più scomode?
    La prima cosa che vorrei dirti è di trovare un ambiente in cui ti senti più a tuo agio: se ancora non hai una sede dove accoglierli (e non è detto che tu debba averla), trova uno spazio tranquillo in cui sei a tuo agio per gestire l’appuntamento.

    Come si fa un appuntamento con una coppia

    L’appuntamento con una coppia arriva dopo una loro specifica richiesta: la tua capacità sarà quella di aver raccolto il maggior numero di informazioni utili per condurre l’evento.

    Cosa vuoi sapere da loro? Che tipo di matrimonio sognano? Hanno già scelto alcuni fornitori? Seleziona le informazioni strettamente necessarie per gestire bene l’incontro e scegli il metodo per te più consono per ottenerle, una telefonata o una mail. In cambio, ovviamente, inizia a spiegare il tuo metodo di lavoro e la caratteristica che ti rende unica.

    In occasione del vostro incontro, ricorda che dovresti essere tu a condurre la barca, quindi proponi data e ora dell’appuntamento, arriva in anticipo, organizza il materiale e la scaletta degli argomenti. Tieni a mente un passaggio fondamentale: l’insicurezza e l’urgenza di chiudere l’accordo a qualsiasi costo si percepiscono nell’atteggiamento, gli sposi lo avvertono subito, quindi il mio consiglio è di provare a lavorare prima di ogni altra cosa sulla tua consapevolezza e sulla gestione delle emozioni.

    Cosa devi sapere da un appuntamento con una coppia

    Quello che devi sapere dopo il primo appuntamento è quando si sposano, che tipo di matrimonio pensano di organizzare, il numero di ospiti che hanno e un’idea (anche generica) della logistica dell’evento (rito civile/religioso/simbolico, in location oppure no), ricevimento a pranzo, a cena o pranzo con proseguimento serale, quindi un’idea generale del budget a cui stai facendo riferimento. Sono tutti tasselli fondamentali per arrivare a organizzare la tua offerta e capire qual é il tuo impegno e il valore del lavoro che puoi offrire loro. Non si tratta di fare un terzo grado, ma una chiacchierata insieme per avere tu le informazioni giuste per poter creare un’offerta mirata. Più sarai a tuo agio e rilassata, consapevole di quello che stai proponendo e certa del tuo valore, più sarà facile trasmetterlo a loro: per questo è importante liberarsi dalle ansie. In fondo, è quando si rischia di annegare che si impara a nuotare: metafora un po’ forte ma da cui puoi capire che è sul campo che puoi dimostrare davvero la tua stoffa.

    Le fasi di un appuntamento con i futuri sposi

    Il primo consiglio che posso darti è quello di evitare i momenti morti, i silenzi di gelo imbarazzante e le risposte evidentemente poco veritiere. Sii te stessa.

    Mettili a loro agio, entra in empatia: chiedi di loro, del loro amore, come hanno deciso di sposarsi e come immaginano quel giorno. Raccontandosi sicuramente inizieranno a sciogliersi, potrai capire dalle prime risposte qual é il punto critico per cui tu sei lì (hanno poco tempo, vogliono gestire bene il budget, sono una coppia che ha bisogno di tenere tutto sotto controllo, vogliono un matrimonio da favola…) e quindi lavorare su quello.

    A questo punto potrai spiegare loro come operi e quali sono i passaggi fondamentali che affronterete insieme, step by step. Per arrivare a questa esposizione dovrai prima aver schematizzato tu per prima il tuo modus operandi e come intendi approcciare i tuoi clienti. Per questo, ti consiglio anche di far delle prove di esposizione sia allo specchio che con un’amica sincera, per capire dove c’è ancora da lavorare e se ogni passaggio è chiaro anche ai non addetti ai lavori, oltre che a studiare il tuo linguaggio non verbale.

    Hai bisogno di una mano o vorresti confrontarti su questo punto? Iscriviti ora alla Elisabetta Bilei School!



  • The Diary

    Iscriviti a The Diary – la newsletter della scuola dove potrai essere informata in tempo reale sulle evoluzioni e le sorprese che ho pensato per te!

    Tornerà presto una nuova edizione
    per la Elisabetta Bilei School!

    Se vuoi essere tra le prime a scoprire quando accadrà iscriviti alla Lista d’Attesa! Per te in regalo l’estratto dell’introduzione che offro a tutte le mie allieve, ti aspetto!